ケージーエス株式会社、ブレイルメモスマートAirシリーズを自主回収

ケージーエス株式会社は、点字ディスプレイ「ブレイルメモスマートAir32」と「ブレイルメモスマートAir16」の不具合に伴う自主回収と部品交換のお願いを2022年7月4日に同社のサイトで発表した。

ACアダプターをコンセントに差し込んだ状態で上記の点字ディスプレイを使用した際、電気的異状が発生した場合に、本来であれば制御されるべき状態が制御できず、制御基板上の部品（DC/DCコンバータ）が高温になる現象が確認された。

同社から各ユーザーに対して電話と点字による案内文の郵送をしており、それまでは、同社のサイトに掲載された「安全にご使用いただくために」と「確認方法」、「注意事項」を参照しながらお待ちいただきたいとのこと。

ケージーエス株式会社の本件専用フリーダイヤルは0120-613-718。